德鲁克说： 管理人员必须进行管理。 意思就是说：管理人员的职务中必须包含管理工作。

管理人员有很多职务，到底需要什么样的管理职务，始终应该由实现公司目标所必须从事的活动和所必须做出的贡献来决定。

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德鲁克说，管理职务设计需要规避六个错误：

第一，把职务范围设计得太小，以致一个正常的人不能够得到发展。

所有管理职务都应该设计得能够使管理者通过取得杰出绩效而得到满足。为此，管理职务本身就应该富有挑战性和获得高报酬的潜力。

第二，不能算是一项真正的职务，而只是典型的“助理”职务。

管理职务必须有特殊的目标和特殊的目的和职能。管理人员必须能够做出贡献，并且能够辨认出这种贡献。同时，管理人员也必须负有一定的责任。

然而，很多公司在设计管理职务时，却只是一个虚职。比如有些企业的副总裁，虽然有这个职位，但是却无法调用企业的资源做贡献。

第三，管理是一项工作，但它本身并不是一种全职工作。

在设计一项管理职务时，要把“管理”和“工作”即一个人的特殊职能与本身职务结合起来。一般说来，管理人员应该既是一个管理人员，又是一位专业人员。

第四，管理人员的职务设计，应该尽可能确保管理人员自己和他管理的单位中的人员能够完成这项工作。

确保管理人员完整这项工作，包括两方面：

1、不能同安排两件事情同时进行。比如，既要和客户沟通、又要开会。

2、在做某件事情上，花费在做事情上的时间很短，因为这件事情而花费的时间却非常大。比如，很多人去出差，需要在路上花费3天时间，然而，见客户的时间只用了半天。

第五，任何时候都不应该把头衔当做一种奖赏，更不能用来掩盖职能的缺乏。

以头衔“代替职务”，比用头衔“代替晋升”更糟糕，也更普通。

应该遵守的规则是：对于第一流的工作，应该付给丰厚的报酬；至于头衔，则只有当一个人的职能、职位和责任改变以后，才能改变。像“初级”和“高级”这样一些主要表示资历深浅的“荣誉头衔”，不在此列。对于专业人员，更是应该用这些头衔来表示其资历。

第六，对那些“寡妇制造者”之类的职务应该重新考虑并重新设计。

寡妇制造者来自一个故事：大约在1850年的时候，也就是在发明蒸汽机轮船以前，每一家帆船公司都会有一艘“寡妇制造者”这样的帆船。这种船常常会失去控制而致人死亡，但又没有人能找出原因。当这种情形发生几次以后，明智的帆船所有者就不再让那条船服役，并予以拆毁，而不管自己在那条船上做了多大投资。否则，很快就没有人到他那里去做船长和水手了。

在许多公司里，有些职务会使一个接一个的人遭到失败，而又找不出原因。这些职务看起来似乎是合乎逻辑的，似乎结构十分合理，似乎能够干得好——但却没有人能够干得好。如果一项职务接连使两个以前在其他职务上干得很好的人都失败了，那就应该予以改组，重新进行设计。

总之，在设计管理职务时，必须围绕企业的绩效和贡献进行。德鲁克说：职务必须始终具有管理范围和主题。由于管理人员是对企业的最终成果负有责任并做出贡献的，所以其职务始终应该有最大的挑战性、负有最大的责任并做出最大的贡献。